阿里雙11賣房：淘寶網有地產圈？

2019年10月18日 18:20 小編：胡椒粉新浪房產點擊：4676

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不知道從哪年起，每年的雙11，馬云爸爸的購物車，都會掏癟很多人的錢包，但購物車里的物品，大抵是中低端消費品。今年雙11，這個購物車所承載的事物，貴到幾百萬、甚至上千萬上億，這便是國人“有家即心安”的房子了。10月15日，阿里拍賣透露稱，今年天貓雙11，全國將有上萬套房源進駐，會覆蓋全國各地諸多熱門房源。一石激起千層浪，在線上賣房收效甚微的前車之鑒下，阿里推出的萬套房，能否在今年雙11如愿掏癟人的荷包？盡管這是互聯網在房地產服務領域的新嘗試，然而，“二手房由于是個體房東決定單個房源的價格，難以形成統一的優惠。新房層面的優惠，尤其是大型線上平臺和大型品牌房企的合作，或許存在真實優惠的可能性，但很多平臺的大都形成線上引流，真正達成交易的比例依然難言樂觀”，58安居客房產研究院首席分析師張波告訴中國網地產。

阿里雙11賣房

今年雙11，是自馬云退休后，阿里的備戰。阿里試圖從房地產撕開一道口子。是的，與阿里越做越大的交易額成正比的是，里面的產品銷售類別越來越高端，高到中國人“有家即心安”的房子也赫然在“淘寶網”。10月15日上午，一張“天貓雙11丨阿里拍賣全國萬套房源首批清單”的截圖在網上流傳。阿里拍賣回應媒體稱，今年天貓雙11，全國確實將有上萬套房源進駐，尤其會覆蓋全國各地諸多熱門房源。類型涵蓋地鐵房、景區房等等。投石問路背后的邏輯是，阿里方面給出的資料顯示，當前在阿里拍賣上買房已成新趨勢，過去一年有近3000萬人次在阿里拍賣上看房、買房。阿里認為，網上買房正帶給消費者全新體驗，幫助他們更優惠、更方便地買到心儀的家。

阿里下的這步棋里有幾個關鍵詞：線上、拍賣、萬套。每一個關鍵詞都能挑動公眾敏感的神經，誰叫中國人喜“物美價廉”、好“有家即心安”呢？實際上，阿里線上賣房，這并非首次。早在五年前，馬云還沒有退休當老師之時，2014年8月，淘寶攜手萬科，稱“淘寶用戶全年花了多少錢，就可在萬科全國12個城市23個樓盤直接沖抵購房款，高可抵扣200萬元”的口號。2016年12月7日，阿里旗下閑魚拍賣推出一款針對房地產行業定制的線上交易產品“云選房”，同時啟動“1212”購房節。今年雙11，沒了馬云坐陣的阿里，線上賣房力度持續加碼，房價套數更是多達萬套，并打出標簽。除了阿里，互聯網線上賣房，早已屢見不鮮。自2014年后的連續五年間，京東都屢吃螃蟹，開啟線上賣房模式。就在阿里10月15日傳出雙11推出萬套房之時，京東早已宣布在今年雙11在70個城市，聯合超過200家房地產開發商，投放超過6000套房源。

轉化率難樂觀

外行人看熱鬧，內行人看門道。轟轟烈烈的線上賣房背后，互聯網巨頭還是寄予了諸多期望。阿里認為，阿里拍賣能將一系列閑置房產喚醒，在新的市場上流通，滿足消費者需求。阿里拍賣，阿里巴巴集團副總裁孫軍工更曾表示，未來五年拍賣可能會占據中國電商市場的30%。然而，互聯網能夠解決的大部分還是中低端產品銷售，高端的商業消費更注重線下的服務和體驗。房子作為超大額的投資商品，不僅產品復雜，涉及品類、戶型、景觀、裝修、停車、物業等，而且影響面廣，關系學區所屬、商業配套、交通便利、投資價值、開發商可信度等。阿里“云選房”至今無甚水花，屢吃螃蟹的京東，線上賣房也難言樂觀。據公開資料顯示，京東攜手居理新房在蘇州的促銷、京東金融聯合遠洋互聯網營銷、京東618店慶的千套活動，這些活動大都收效甚微。

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大多數人認為，開發商聯合互聯網平臺，是希望借助這個大平臺，從新增流量中篩選出客戶。然而，對品牌開發商而言，“特別重視樣板區與樣板房的精心打造，同時著力推動銷售員與客戶的充分交流，僅靠網絡銷售是不可能獲得足夠充分的信息交流，與身臨其境的體驗感受的”，新城控股副總裁歐陽捷告訴中國網地產。這也就意味著，盡管這些互聯網平臺有驚人的流量，是房產銷售的一個資訊渠道，但如何帶來龐大的客群停留，如何將流量轉化為銷售業績，如何完成線下的體驗感，這并非簡單意義上的快消品買賣了。

合碩機構首席分析師郭毅說，從新增流量篩選客戶，從客戶產生意向到線下看房，從項目中做出選擇到最終交付定金，這需要很長周期，也需要線下團隊輔助支持，不可能完全通過線上平臺導流。尤其是在全國鋪開龐大攤子的情況下，線上平臺客戶需求和客戶的轉化，是較為困難的。對傾其全家所有，想在北京買房的高女士來說，互聯網上的看著很誘人，但面對動輒幾百萬上千萬的消費時，“網上的看看就算了，優惠力度其實差不多，還是要到實地看樣板間，畢竟那里有專業的購房顧問，也能看到實實在在的房子”，高女士說。

淘寶網有地產圈？

互聯網+地產之風早已盛行，但房地產這水卻不好淌。隨著愛屋吉屋、平安好房等房地產互聯網平臺消失，房互平臺洗牌之戰愈烈，兩者功效不同凸顯的情況下，業內發出“地產圈沒有淘寶網”的感慨。地產圈沒有淘寶網之下，阿里、京東等互聯網巨頭們卻淌了地產圈這水。盡管互聯網巨頭們看好房地產這個餅，且正如張波所言“互聯網提升了用戶的找房效率，并形成了找房用戶和經紀人、找房用戶和樓盤的智能性匹配”，但過往線上賣房的“收效甚微”表明著，打通互聯網與房地產的確不太容易。大量的房地產交易流程仍然需要在線下完成。“互聯網與房地產功效不同，對于房地產來說，互聯網只是眾多銷售渠道的一個渠道，或者說中介中的一個中介，最終面對面簽訂合同的雙方還是業主與開發商”，歐陽捷認為。

地產圈沒有淘寶網，那么，淘寶網有沒有地產圈呢？一位匿名的房企負責人坦言，開發商只是把淘寶網當成一個資訊渠道，也不可能允許淘寶網成為房地產項目的交易平臺，并長期占有購房首付款與按揭貸款，淘寶網也無法簡單地通過客戶評價決定購房款的兌付與退款。從目前來看，衣食行的互聯網化相對深入，當下互聯網對于房地產行業的滲透性依然偏弱，但上帝關閉了一扇窗，會打開另外一扇門。“隨著5G時代的來臨，更多的找房場景可以被線上化，部分交易流程或會逐步實現線上化，未來互聯網對于房地產的滲透性有望越來越深入”，張波依舊樂觀暫不管身后事，就目前而言，房地產這個餅好吃，但“淘寶網”們，能不能真正吃下去，只能各憑各的招兒了。而購房者們，能不能從“淘寶網”上買到心儀的“家”，也只能各看各的訴求了。